地元の信頼、車買取の新常識。

お客様の多くが抱く疑問や不安を解消するために、当店がよく受ける質問をまとめました。これにより、初めて車を売却される方でも安心してご利用いただける情報をご提供いたします。

まず、輸入車の買取についての質問です。当店では輸入車にも対応しており、特にドイツ車に関しては豊富な知識を持っているため、安心してご依頼いただけます。また、売る前に車の洗車や清掃を行った方が良いかという疑問にもお答えします。簡単に手入れをしていただけると、大変ありがたいですが、査定には直接関係ありません。ただ、洗車や車内清掃を行うことで好印象を与えることができ、オーナー様の車に対する愛情が伝わりますので、ぜひ査定前にはお試しいただくことをおすすめいたします。

査定価格についての懸念も多く寄せられます。お客様に安心していただけるように、当店では査定後の原則変更（減額）や減額交渉は一切行っておりません。ただし、修復歴に関しての虚偽の申告や不正な改ざんが発見された場合は例外とさせていただきます。これについては、お客様の誠実なご対応をお願い申し上げます。

さらに、ローン（残債）がある場合でも車を売却することが可能です。残債処理や必要手続きも全力でサポートいたしますので、査定時に必要な手順や書類についても丁寧にご案内しますので安心してください。支払い方法や支払い期日についてもよくご質問をいただきますが、買取金額の支払いは現金または振り込みからお選びいただけます。お車と書類が揃い次第、その場で現金でお支払いいたします。また、振り込みの場合も翌日対応で即日ご入金いたしますので、柔軟なお支払い方法にご安心いただけます。

以上の情報を踏まえ、少しでもお客様の不安を和らげられればと思っております。当店は「お客様に寄り添ったサービス」を大切にし、心から納得していただけるお取引ができるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にご相談ください。